En Côte d'Ivoire, l'accès aux soins de santé a longtemps souffert de l'absence d'historique médical centralisé et de fuites financières. La perte des dossiers physiques, les retards d'orientation et la falsification des actes médicaux fragilisaient la qualité de la prise en charge tout en freinant la rentabilité des établissements publics.
Pour résoudre ces difficultés, le ministère de la Santé, par le canal de la Direction de l'informatique et de la santé digitale (DISD), déploie le Dossier patient informatisé (DPI). Initié en 2021 avec le soutien de l'Unité de coordination des projets Santé et Nutrition de la Banque mondiale (UCP Santé-BM), ce dispositif numérique simplifie le parcours des usagers, élimine la perte d'informations médicales et fiabilise la collecte des recettes sanitaires.
Sur le terrain, cette transformation modifie profondément le travail des professionnels de santé ainsi que la vie des usagers, comme le soulignent les témoignages collectés par la DISD. Au Centre de santé urbain (CSU) de Bélé, situé dans la localité de Boundiali, les parents saluent la traçabilité des soins qui permet aux praticiens de consulter les anciens bilans médicaux des enfants avant toute prescription.
Selon les retours recueillis auprès du docteur Landry Kmaon, médecin-chef de cette structure, le système garantit un enregistrement exhaustif dès le bureau des entrées. Chaque patient reçoit un ticket de consultation doté d'un code unique qui est inscrit sur son carnet.
Ce code individuel suit l'usager dans l'ensemble du réseau national.
Ainsi, lorsqu'un patient se présente dans un autre établissement équipé, le personnel soignant accède immédiatement à son historique et aux traitements antérieurs, évitant les erreurs de diagnostic et les examens redondants.
Au-delà des bénéfices cliniques, le maillage du territoire par cette solution digitale s'appuie désormais sur des indicateurs à forte valeur économique. Lors des Journées Portes Ouvertes de la Banque mondiale organisées les 21 et 22 septembre 2026, la DISD a présenté une projection cartographique révélant l'ampleur du réseau clinique.
Le système est désormais opérationnel dans 13 régions sanitaires et interconnecte 258 structures médicales à travers le pays. Cette infrastructure assure le suivi individuel de plus de 7,3 millions de patients.
Sur le plan financier, l'informatisation des encaissements a permis de sécuriser 51 milliards de FCFA de recettes publiques, luttant ainsi contre la déperdition des ressources financières de l'État.
Il convient de souligner que ces avancées s'inscrivent dans une dynamique documentée par la communauté scientifique internationale. En effet, une étude publiée le 29 janvier 2026 dans le Journal central africain de santé publique (Central African Journal of Public Health) offre un aperçu complet de cette transition.
Elle détaille comment ces innovations numériques permettent de surmonter les obstacles de longue date à la prestation efficace de soins de santé. Les recherches démontrent que l'automatisation des flux d'informations cliniques améliore la gestion des flux hospitaliers, réduit les temps d'attente et accroît la qualité globale des soins.
Grâce au soutien technique et financier de la Banque mondiale, la DISD entend consolider le socle d'un réseau sanitaire national interconnecté. Le déploiement du dossier numérique unique permettra de transformer en profondeur la gestion administrative des hôpitaux tout en garantissant aux citoyens ivoiriens une prise en charge médicale plus fluide sur l'ensemble du territoire.
Anselme Akéko
Publié le 24/09/26 11:59
La Rédaction