TikTok在社交媒体销售领域实现了显著演进。 在纽约广告周（Advertising Week）期间于5月2026日宣布，该应用程序推出了两项重大创新，旨在改变用户发现并直接从屏幕上购买产品的方式。
首先，该社交网络引入了一款由人工智能驱动的虚拟购物助手。 该对话代理充当个性化顾问，能够即时回答客户关于商品特性、现有尺码、库存状况或配送方式等方面的咨询。
此外，它还能记住交流过程中表达的偏好，从而使搜索过程更加流畅和精确。
其次，TikTok推出了“Buy Direct”功能，即一种一键式集成支付选项。 借助此项机制，用户无需打开外部网站或切换应用程序，即可直接购买在“为你推荐”（For You）信息流中看到的商品。
整个交易过程在同一对话内完成，极大地简化了购物流程。
另请参阅 - Tiktok、Youtube、Instagram…：在喀麦隆，“网红”收入现已被征收5%税。
为了部署这些技术，该公司正与Shopify、Salesforce和Stripe等电子商务和数字金融领域的知名企业开展合作。 其战略目标是提供完整的用户体验，从而尽可能长地将受众留存在其平台生态内，从而避免依赖外部聊天机器人来获取具有商业价值的信息。
此外，这一举措符合全球范围内其他互联网巨头同样在测试人工智能辅助商务的整体趋势。
凭借全球超过十亿的活跃用户，TikTok现在希望全面实现其对日常消费决策影响力回报的最大化。 尽管这些工具目前仅在美国部署，但其逐步普及可能会显著改变全球在线零售的消费习惯。
Anselme Akéko
发布于07/10/26 10:16
编辑部