Atualmente, 9 tentativas de fraude em 10 provêm de um dispositivo móvel, o que representa um aumento de 5 pontos percentuais em relação ao ano 2025. Esta estatística marcante é proveniente de um estudo global sobre fraudes no setor de fintechs.Publicado no início de outubro de 2026, baseia-se na análise aprofundada de dados de 370 instituições financeiras e de mais de 760 milhões de utilizadores distribuídos por 21 países.Alerta em ÁfricaEsta predominância do smartphone nos esquemas fraudulentos reflete diretamente três realidades importantes na África Ocidental.
Primeiro, a região assenta num panorama digital exclusivamente voltado para o telefone inteligente, ou seja, uma abordagem focada prioritariamente no mobile (Mobile-First). Com 248 milhões de subscritores móveis únicos na África Ocidental em 2025, de acordo com a GSMA, a maioria dos cidadãos acede ao mundo virtual exclusivamente através deste canal.Em seguida, a ascensão dos serviços financeiros móveis constitui o verdadeiro motor desta transformação.
Por outras palavras, as contas de mobile money e as aplicações de pagamento tornaram-se ferramentas do quotidiano. Em 2025, a África Ocidental contava com 97 milhões de utilizadores ativos regulares (que realizam pagamentos, transferências e levantamentos), o que desloca naturalmente a atenção das redes criminosas para estas plataformas.Por fim, esta configuração cria uma vulnerabilidade direcionada.
Claramente, os criminosos já não necessitam de equipamentos informáticos complexos: exploram diretamente as fraquezas humanas através de simples mensagens ou chamadas recebidas.O caso nigerianoO relatório debruça-se sobre a Nigéria através do testemunho de Erin West, diretora da Operation Shamrock. Após uma imersão em Lagos e Abuja, a ex-procuradora americana relembra que os burlões locais, os Yahoo Boys, não precisam de infraestruturas pesadas: um simples smartphone, um cenário bem estruturado e contas bancárias são suficientes.A sua conclusão reforça os resultados do inquérito.
Além disso, Erin West alerta as instituições financeiras: "Se a estratégia antifraude de uma instituição financeira se transformou gradualmente numa estratégia centrada na fraude ligada a criptoativos, corre o risco de ignorar os canais que estes burlões já estão a utilizar. Não se trata de deixar de monitorizar os criptoativos, mas de não perder de vista o dinheiro que circula em sistemas que os bancos já têm perante os seus olhos."
Ou seja, a transferência de dinheiro através de telefonia móvel.‘' No final, o dinheiro transita frequentemente por contas de mulas, nomeadamente carteiras fintech que um simples número de telefone basta por vezes para abrir.
Com um único dispositivo, um burlão pode gerir contas sob diversas identidades'', revela Erin West.Reação dos bancosFace a esta ameaça, as instituições bancárias podem agir eficazmente em momentos-chave do percurso do utilizador. Em vez de bloquear bruscamente uma operação no último momento, devem analisar os sinais comportamentais logo na abertura da sessão.Logo na ligação, a presença de uma chamada telefónica ativa ou de um software de acesso remoto constitui um primeiro alerta.
Durante a consulta de saldo, tempos de inatividade prolongados indicam frequentemente que a vítima está a receber instruções em direto. Posteriormente, no momento de adicionar um novo beneficiário ou de efetuar uma transferência, hesitações, inserção de dados em grupos de três dígitos ou gestos nervosos no ecrã tátil revelam que o utilizador está a agir sob coação.Ao exibir mensagens direcionadas ou questões adaptadas a esses momentos precisos, os bancos instilam uma dúvida salutar e ajudam a pessoa a retomar o controlo das suas decisões.Ameaças globaisPara além do aumento das transações móveis, este relatório sobre as burlas mundiais destaca outros números representativos da ameaça global.
Embora o volume total de burlas apresente uma progressão de 35 % ao ano, certas categorias registam uma evolução particularmente marcada. As burlas em compras permanecem as mais frequentes e representam 33 % do total dos casos recenseados.Por outro lado, as fraudes ao investimento revelam-se as mais destrutivas a nível financeiro, com um prejuízo médio de 6 600 USD por dossiê, ou seja, cerca de cinco vezes mais do que a média geral.
As armadilhas ligadas a falsas ofertas de emprego registam a aceleração mais forte, com um salto de mais de 258 % num ano. Finalmente, as burlas sentimentais continuam a progredir com um aumento de 23 % das tentativas registadas.Anselme AkékoPublicado em 05/10/26 12:30A Redação